Ну раз уж всезнайка, пофлудю напоследок
я очень долго работал в интернет провайдере.
оказывать услуги тех.поддержки (и получать за это зарплату) и отвечать на вопросы на форумах - немного разные вещи. ИМХО, конечно ))))
С удовольствием почитаю Ваши советы начинающим в этой, и других ветках форума.
P.S. для себя тему считаю закрытой.